Doprava a platba
1) OSOBNÍ ODBĚR 
Objednané zboží si můžete vyzvednout v kamenné prodejně na Praze 10. Osobní odběr je vždy zdarma.
Adresa: Průmyslová 566/5, Praha 10 - Malešice, 108 00
Telefon: 775 201 949
E-mail: info@retrospot.cz
Otevírací doba:
Po - Čt: 9:00 - 15:00
Pá: 9:00 - 13:00
So - Ne: zavřeno
2) TOPTRANS 
Společnost TOPTRANS doručí zboží po České republice a na Slovensku.
Doprava zdarma se vztahuje na zboží označené štítkem "Doprava zdarma" pouze na doručení po České republice.
Pokud zboží není označené štítkem "Dopravou zdarma", tak se cena dopravy vypočítá podle hmotnosti zboží po přidání zboží do košíku.
Cena dopravy na Slovensko se vypočítá podle vzdálenosti (kraje), který uvedete v košíku. Můžete si tak zboží přidat do košíku a nezávazně zjistit, kolik by vás stála doprava.
- dostanete e-mail 1 den před dodáním
- doručení v pracovní dny mezi 8:00 - 16:00
- doručení k prvním uzamykatelným dveřím
- hodinu dodání upřesní dopravce ráno v den rozvozu
Společnost Toptrans vám zboží doručí k prvním uzamykatelným dveřím. Nad tento rámec se jedná o nadstandardní službu, které je zpoplatněna. V tomto případě nás kontaktujte.
Nadstandardní služby Toptrans
Ceny za nadstandardní službu vám bude vypočítána po vytvoření objednávky (poté máte samozřejmě možnost volby zvolit nebo nezvolit službu, případně zrušit objednávku, pokud s cenou nebudete souhlasit). Cena služeb se počítá individuálně na základě druhu a hmotnosti objednaného zboží a místa doručení. Případně nás kontaktujte před objednávkou pro přesnou cenu služby.
Možnosti služeb:
1) Výnos spotřebiče do bytu za aktivní asistence příjemce (Top Comfort) do 80 kg/1 ks - přijede jeden řidič
2) Výnos spotřebiče do bytu bez aktivní asistence příjemce (Top Comfort Plus) do 100 kg/1 ks dle váhy spotřebiče - přijedou dva řidiči + cena za každé patro výnosu
NUTNÉ NÁS KONTAKTOVAT - CENU ZDĚLÍME INDIVIDUÁLNĚ (tel.775 201 949)
Nadstandardní služby platí pouze pro Českou republiku.
Při doručení si prosím zkontrolujte neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad to neprodleně oznamte přepravci. Na pozdější reklamace nemusí být brát zřetel.
Doprava na Slovensko
Na dopravu na Slovensko se nevztahuje "Doprava zdarma". Cena dopravy se počítá podle vzdálenosti. V košíku vyberte kraj doručení zboží a následně se vypočítá cena dopravy. Můžete si tak zboží přidat do košíku a nezávazně zjistit, kolik by vás stála doprava.
Platba převodem na účet - zdarma
Platba dobírkou na Slovensko - 242 Kč s DPH
PLATBA
Všechny uvedené možnosti platby jsou zdarma. Výjimkou je doručení na Slovensko.
1) PLATBA KARTOU
Po dokončení objednávky budete přesměrováni na platební bránu The Pay. Platba kartou je umožněna u produktů s prodejní cenou do 30.000 Kč s DPH.
2) HOTOVĚ 
Platba hotově je možná při osobním odběru zboží na prodejně. Nepřijímáme platební karty, lze platit na místě QR kódem.
3) DOBÍRKOU 
Při doručení zásilky uhradíte částku za zboží přímo řidiči společnosti Toptrans. U řidiče lze platit hotově nebo kartou.
4) PŘEVODEM NA ÚČET 
Platba převodem je možná v případě jakéhokoliv způsobu dopravy. Splatnost faktur je zpravidla 7 dní. Po přijetí platby na náš účet obratem odesíláme zboží - o stavu budete informováni e-mailem. Nezapomeňte prosím správně uvádět variabilní symbol pro spárování vaší platby.
Číslo účtu: 2001522467/2010
IBAN: CZ36 2010 0000 0020 0152 2467
SWIFT: FIOBCZPPXXX
5) NÁKUP NA SPLÁTKY - COFIDIS 
Zboží u nás můžete nakoupit i na splátky u společnosti Cofidis. Veškeré podmínky nákupu na splátky najdete na webu Cofidis - Informace pro zákazníky. V košíku zvolíte způsob platby "Na splátky - Cofidis" a po dokončení objednávky budete přesměrováni na web Cofidisu, kde vyplníte všechny další potřebné údaje pro schválení.